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Chez Merelli, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.
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merelliofficial@outlook.comNous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées.
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Pour nous permettre de traiter votre demande plus rapidement, merci d'indiquer, si possible :
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- —L'adresse e-mail utilisée lors de votre achat ;
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Assistance concernant les commandes
Vous pouvez nous contacter pour :
- —Le suivi de votre commande ;
- —Les questions relatives à la livraison ;
- —Les demandes de retour ou de remboursement ;
- —Les échanges ou remplacements de produits ;
- —Les produits endommagés ou défectueux ;
- —Toute autre question concernant votre achat.
Notre engagement
Chez Merelli, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service client rapide, courtois et efficace. Chaque demande est traitée avec la plus grande attention afin de vous apporter une solution dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre entière disposition.